Conditions générales d'utilisation de l’application mobile Wayfe

Données collectées 

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur l’application mobile sont les suivantes :

– ouverture de compte : lors de la création du compte de l’utilisateur : nom ; prénom ; adresse électronique ; n° de téléphone ; Pièce identité (CNI ou Passeport);

– connexion : lors de la connexion de l’utilisateur à l’application mobile Wayfe, celle-ci enregistre, notamment, ses nom, prénom, données de connexion, d’utilisation, de localisation et ses données relatives au paiement ;

– profil : l’utilisation des fonctionnalités prévues sur l’application mobile Wayfe permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et un numéro de téléphone ;

– paiement : dans le cadre du paiement des services d’abonnement et prestations proposés sur l’application mobile Wayfe, celle-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l’Utilisateur via un prestataire de paiement agréé par l’Editeur.

– communication : lorsque l’application mobile est utilisée pour communiquer avec d’autres membres, notamment les membres des Cercles de sécurité de l’Utilisateur, les données concernant les communications de l’utilisateur font l’objet d’une conservation tant que l’Utilisateur est abonné à l’application mobile Wayfe.

– localisation : L’application peut demander l’autorisation d’utiliser la localisation en arrière plan pour activer les fonctionnalités « suivi d’itinéraire » et « localisation des dangers autour de vous », même lorsque l’application est fermée ou qu’elle n’est pas utilisée.

Utilisation des données personnelles 

Les données personnelles collectées auprès des Utilisateurs et des membres de son cercle de sécurité ont pour objectif la mise à disposition des fonctionnalités, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

–  accès et utilisation de l’application par l’utilisateur ;

–  gestion du fonctionnement et optimisation de l’application ;

–  organisation des conditions d’utilisation des Services de paiement ;

–  vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;

–  proposition à l’utilisateur de la possibilité de communiquer avec d’autres utilisateurs de l’application ;

–  mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ;

–  prévention et détection des fraudes et gestion des incidents de sécurité ;

–  gestion des éventuels litiges entre Utilisateurs ;

–  envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.

Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

–  lorsque l’Utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, l’application mobile est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles les stores Android ou iOS ont préalablement contracté ;

–  lorsque l’Utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres de l’application mobiles, des informations accessibles aux autres utilisateurs de l’application;

–  lorsque l’application mobile recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs et la publicité. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;

–  si l’Editeur de l’application mobile Wayfe est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

Sécurité et confidentialité

L’application mobile via son hébergeur met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et l’Editeur de l’application mobile par l’intermédiaire de son hébergeur ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur l’application.

Mise en oeuvre des droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants, qu’ils peuvent exercer en faisant leur demande à l’adresse suivante : contact@wayfe.net.

• le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, il sera demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude. 
• le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par l’application mobile sont inexactes, l’Utilisateur peut demander la mise à jour des informations.
• le droit de suppression des données : l’Utilisateur peut demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données et accepter que l’application mobile ne pourra plus lui fournir l’intégralité des fonctionnalités souscrites.
• le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent de demander à l’Editeur de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD. 
• le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que ses données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.  

Evolution de la présente clause

L’Editeur de l’application mobile se réserve le droit d’apporter toute modification à la précédente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, l’Editeur s’engage à publier la nouvelle version sur son application mobile et à en informer l’Utilisateur lors de sa première connexion. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de supprimer son compte sans que cela appelle un quelconque remboursement des éventuels frais d’abonnement en cours.